Các lỗi của máy in hóa đơn thường gặp và cách sửa lỗi đơn giản?

Những chiếc máy in hóa đơn ngày nay đã quá quen thuộc với các cửa hàng hoặc các khu trung tâm mua sắm. Với tính tiện lợi và nhanh chóng khi xuất hóa đơn thanh toán bên cạnh đó cũng có những vấn đề gặp lỗi khi dùng máy in hóa đơn. Để giải quyết những vấn đề đó Nguyễn Phan sẽ mách bạn các lỗi của máy in hóa đơn và cáchsửa máy in hóa đơn nhanh chóng 2022 qua bài viết sau đây. Cùng tìm hiểu nhé!

Xem thêm: MÁY IN HÓA ĐƠN - MÁY IN BILL

 

1. Những lỗi phổ biến của máy và cách sửa máy in hóa đơn chính xác tại nhà:

Lỗi phần cứng:

Sau đây là một số phương pháp giúp quý khách giải quyết nhanh tình trạng lỗi của máy. Nếu như các quý khách hàng áp dụng thành công sẽ không cần tốn chi phí bảo trì sản phẩm tốn kém.

- Trường hợp thấm nước vào máy in hóa đơn: Trường hợp này sẽ ảnh hưởng đầu in, bạn chỉ cần lau đầu in nếu không được có thể ra cửa hàng điện tư mua đầu in mới tự thay thế.

- Trường hợp máy không tự động cắt giấy: Máy không tự động cắt giấy lỗi này do bạn đã thay đổi và cài đặt lại driver không chính xác so với phiên bản của máy in. Quý khách có thể tự cài lại Driver, nhân viên kỹ thuật sẽ gửi bạn lại chính xác Driver cho dòng máy in.

- Trường hợp máy in kẹt giấy: Lỗi này tuỳ dòng máy in có cách xử lý khác nhau nếu máy không bị hư dao cắt thì phía trước mỗi đầu in đều nó nắp đậy bằng nhựa chúng ta cạy ra và tìm một bánh răng xoay nó theo một trong hai chiều đến khi đầu in mở ra giấy ko bị kẹt nữa là được.

- Trường hợp lỗi Adapter: Lỗi này thường gặp do máy sử dụng thời gian dài hoặc lâu không có được sử dụng nên bị lỗi nguồn, còn không là bị chập do cắm sai dòng điện đầu vào. Chúng ta chỉ cần thay bộ nguồn mới là giải quyết được.

- Trường hợp đèn không báo sáng: Lỗi này thường là do đèn báo bị cháy hoặc đứt mạch điện bên trong. Cách khắc phục là bạn cần thay đèn báo và đi lại mạch điện.

- Trường hợp hỏng các cổng kết nối: Do sử dụng trong thời gian dài, cổng kết nối bị oxi hóa hoặc lờn,.. Lỗi này quý khách chỉ cần ra tiệm đồ điện tử thay thế cổng kết nối mới. Nhưng cần lựa chọn cơ sở lớn, uy tín để không gây “xôi hỏng bỏng không”.

Lỗi phần mềm:

Trường hợp máy bỗng dưng không in được nữa: Máy đang in bỗng dưng không in được, cách sửa chữa máy in hóa đơn cần xem lại cáp USB có bị lỏng hay rớt ra không, nguồn điện máy còn không.Cách kiểm tra trên máy tính: Start - Control Panel - Devices and Printers - xem có xuất hiện tên một thiết bị mới khi cắm dây USB và mất đi khi rút dây USB ra không.

Trường hợp mất kết nối máy tính và máy in: Lỗi này cần rà soát tổng quát để đánh giá được đúng tình trạng của máy.
Trường hợp máy tính không nhận máy in hóa đơn: Do cắm sai cổng hoặc jack cắm bị lỏng.

Trường hợp không kết nối với ngăn kéo đựng tiền: Biểu hiện: khi in bill ra mà két tiền không mở ra. Lỗi này ảnh hưởng trực tiếp đến Doanh thu, trải nghiệm Khách Hàng,..

Trường hợp không kết nối được mạng LAN: Biểu hiện: không kết nối được hệ thống mạng LAN nhưng các máy khác vẫn kết nối được. Có thể lỗi này thường do Driver hoặc hệ thống của máy.

Trường hợp mất driver gốc của máy in: Lỗi này quý khách hàng chỉ cần cài lại đúng Driver, bạn có thể liên hệ và gửi mã máy in để được CSKH gửi Driver chính xác của máy.

2. Cách bảo quản máy in hóa đơn

Để máy in hóa đơn tính tiền được bền và sử dụng lâu dài, chúng tôi lưu ý bạn một số cách sau đây giúp bảo vệ máy tốt hơn:

- Thường các Khách hàng bảo trì máy in hóa đơn tính tiền tại BIGBUY của chúng tôi gặp khá nhiều lỗi về Adapter, do vậy trong quá trình sử dụng quý khách hàng cũng cần chú ý bảo quản bộ phận này (sử dụng đúng nguồn điện, thường xuyên bảo quản nguồn đúng cách,..)

- Lau chùi máy định kỳ để hạn chế bụi bẩn, hư hỏng do thấm nước,.. dùng vải khô khi lau 1 tháng/lần

- Nếu như máy của quý khách hàng không có khả năng kháng nước và dầu mỡ hãy để máy ở những khu vực ít tiếp xúc 2 chất trên.

Xem thêm: CÁCH CHỌN MÁY IN HÓA ĐƠN PHÙ HỢP?

3.Cách xử lý các trường hợp bị lỗi của máy in hóa đơn:

Trường hợp máy in bị thấm nước

- Khi máy vẫn còn tín hiệu in được nhưng bị mờ hoặc in không đều thì chúng ta lau đầu in một lần nữa, lau rồi mà vẫn bị thì đầu in của máy bị hư. Chúng ta đem ra tiệm để thay thế đầu in là xong.

- Máy in không có tín hiệu thì bật điện chúng ta không nên cố gắng cấp điện vào máy in nữa. Nó có thể gây ra tình trạng hư hỏng nặng hơn, đôi khi chạm mạch sẽ gây đến cháy nổ. Chúng ta chỉ cần đem ra tiệm để kiểm tra Mainboard có bị hư tụ gì không rồi sẽ thay linh kiện phù hợp.

Cách bảo quản máy in không bị hư hỏng trong quá trình sử dụng:

- Khi sử dụng máy in hóa đơn chúng ta gắn nguồn Adapter và bật máy in bill lên, khi hết sử dụng hoàn toàn thì tắt nguồn Adapter và công tắc máy in bill.

- Thường xuyên dùng vải khô lau sạch đầu in để tuổi thọ cao và khi in không bị mờ.

- Tránh tình trạng để nước, dầu mỡ rơi vào đối với quầy pha chế và bếp.

Trường hợp đang in bị kẹt giấy nhưng mở nắp vẫn không được

- Chúng ta mở nắp đậy của máy in ra và trong đó có bánh răng xe chúng ta cứ quay ngược chiều kim đồng hồ là giao cắt tự động thu lại là xong.

- Còn quay mà lưỡi dao không thụt lại thì đem ra tiệm sửa chữa máy in hóa đơn gần nhất để thay mới bộ dao. Trường hợp hư bộ dao quý khách có thể tháo bộ dao ra bỏ mà sử dụng in bill tự tay xé giấy nguyên góc 45 độ là được.

Trên đây là toàn bộ thông tin về các lỗi của máy in hóa đơn và cách sửa máy in hóa đơn nhanh chóng 2022 mà Nguyễn Phan muốn gửi đến bạn đọc, hy vọng sẽ hữu ích đối với bạn.